PÁGINA ACTUALIZADA PARA EL AÑO 2021
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https://www.tramitanetmexico.com
teléfono móvil:55 9191 3284
POLÍTICAS GENERALES

TramitanetMéxico Gestoría Especializada, es una empresa legalmente establecida siendo uno de los nombres de dominio o comercial TramitanetMexico.com, misma que NO cuenta con relación alguna con dependencias de gobierno. El servicio ofrecido consiste en tramitar documentos asistiendo de manera directa a las oficinas gubernamentales oficiales correspondientes, entregando el resultado proporcionado por éstos contando con cobertura nacional e internacional y por medios electrónicos. Usted puede tramitar los documentos de manera personal o vía internet.
POLÍTICAS Y CONDICIONES DE USO

A continuación se proporcionan las condiciones de uso de la página web www.tramitanetmexico.com.   La utilización de su parte de este sitio publicado en internet  y que comprende toda la información contenida en este sitio web y todas las páginas que lo componen, más allá de la página de inicio, constituye una aceptación de éstas condiciones de uso.

TramitanetMéxico, ofrece el servicio en calidad de terceros, por lo que NO tiene ninguna relación con las dependencias gubernamentales, por lo tanto no opera como representante legal, administrativo o de cualquier condición.  El servicio se limita a proporcionar ayuda a quienes requieran de manera directa utilizar a las representaciones gubernamentales, solicitar los documentos y obtener un resultado emitido directamente de la dependencia correspondiente.
SOLICITUD DE TRÁMITES Y PAGOS

La solicitud del trámite puede realizarse vía portal web, proporcionando información vía el formulario.

Es forzoso y será responsabilidad del cliente, INFORMAR después de efectuar el pago  por medio de correo electrónico o telefónico, se generará un folio de seguimiento al trámite, mediante su correo electrónico y su nombre. Será responsabilidad del cliente otorgar la mayor cantidad de datos posibles de contacto para su localización en el formato proporcionado para tal motivo.

TramitanetMéxico.com  se deslinda de las funciones antes mencionadas cuando el cliente por acción u omisión no ingrese los datos correctos para su localización, medios expuestos en el portal web  www.tramitanetmexico.com, enviar el comprobante de pago respectivo vía correo electrónico al correo  electronico por medio de la pagina contacto (Se puede acceder a este en cualquier pagina en la marquesina de inicio).la realización del pago debe notificarse  indicando, el monto pagado de solicitud  de trámite.  A falta de notificación o reporte de pago de parte del cliente, no podrá iniciar la gestoría del documento requerido.

Al momento de comprobar y registrar el pago, se requerirá la información o documentos  referentes al trámite en caso de ser necesario, o se informara que el trámite se ha iniciado.
VERIFICACION DE INFORMACIÓN

Con la finalidad de dar curso al trámite de manera pronta y expedita, se realizará una verificación preliminar de la información y/o documentos proporcionados por el cliente, en caso de resultar faltante algún tipo de elemento para llevar a cabo la gestión,  TramitanetMéxico se pondrá en contacto con el cliente para solicitar, ratificar añadir o modificar  los elementos correspondientes. Será compromiso del cliente entregar la información completa y/o documentación, eximiendo a TramitanetMexico, de que, en caso de no ser suficiente la información o documentos otorgados, no se cumplimente el termino establecido para el trámite  y demás resultantes  que provoquen perjuicio al  curso correcto de la gestoría.

En caso de que la información sea equivocada o no apta, se podrán generar cargos adicionales.

Hasta el momento en que la información o documentos sean aptos y completos iniciará la gestión ante la dependencia de gobierno que se tratare. Todos los trámites sin excepciones estarán sujetos a las condiciones de este párrafo.
GESTORÍA

Se dará inicio a la gestión del trámite cuando se hayan cumplimentado el registro del pago y la verificación de información. Los tiempos de entrega son aproximados tomando en consideración los periodos que tardan de manera generalizada las gestiones en las dependencias; los tiempos estipulados en la página web son de Proceso INTERNO, es decir el tiempo que lleva contar con el documento  o resultado en oficinas sin contar con tiempo que le lleva a la empresa de mensajería o paquetería correspondiente documentar y/o entregar el paquete en el domicilio del cliente.

En caso de que en esta fase del procedimiento y a juicio de la dependencia se presenten causas imprevistas que conlleven al detrimento o impedimento del curso normal del trámite, se notificará al cliente de inmediato,  solicitando la información faltante o comunicando dicho inconveniente, ello en la inteligencia de que se podrá configurar el servicio contratado siempre y cuando se encuentren los elementos suficientes para hacer efectiva la gestión.

El tiempo aproximado de entrega de documentos o resultados de las dependencias puede verse impedido por el tipo de trámite a efectuar, tiempo de gestoría interna extraordinarios en los organismos gubernamentales, la información con la cual se cuente para llevar a cabo la gestión, causas como periodos de asueto, suspensión del servicio, paros laborales, desastres naturales, emergencia medicas, emergencias de salud pública, epidemias o pandemias, movimientos sociales, procesos internos de empresas de paquetería o mensajería y todos aquellos que sean ajenos a TramitanetMéxico.

En caso de  no localizar  y/o hallar el documento requerido, se notificará al cliente de dicha situación, misma que dependiendo del caso concreto, puede acarrear devolución de la parte proporcional del monto que se erogó por el servicio.

La expedición de los documentos está sujeta a los formatos que se encuentren disponibles en las dependencias  al momento de realizarse la tramitación.

Por ningún motivo TramitanetMéxico se responsabilizará por documentos que resulten ser falsos, inexistentes o que contengan alguna contingencia que pudiera conllevar responsabilidad administrativa, legal o de cualquier naturaleza, en este sentido, TramitanetMéxico coadyuvará al esclarecimiento de los hechos constitutivos de conductas delictuosas  con las autoridades correspondientes.

TramitanetMéxico se reserva el derecho a ejercer cualquier tipo de acción legal en contra de la persona, personas  o quien resulte responsable y que actúen de mala fe o que intente obtener documentos falsos por medio de la página de internet.
DE LOS TRAMITES ANTE LA SECRETARIA DE EDUCACIÓN PUBLICA

Para el caso de gestión sobre trámites ante la Secretaria de Educación Pública, el pago publicado en la página web únicamente incluye los honorarios de la gestoría, es decir, el servicio prestado por parte de TramitanetMéxico, el pago correspondiente a los derechos ante la dependencia de gobierno correspondiente serán cubiertos por el cliente. Ya sea por medio de nosotros o realizando el pago correspondiente directamente, por los medios indicados y proporcionados por la SEP.

En caso de cancelar el trámite, por cualquier cuestion a solicitud del cliente, tendra un cargo dependiendo del avance que tenga este, o de los tramites, o desplazamientos o del tiempo que se haya utilizado para la realizacíon de este. La cancelación se llevara a cabo mediante solicitud escrita por el cliente, indicando el motivo de la cancelación y se inciiara este proceso pudiendo llevar de 15 días hábiles a un mes. Dependiendo del monto y se verificara que el tramite se pueda cancelar ya que una vez iniciado formalmente este no es posible cancelarlo.

Los costos minimos que se cobraran por la cancelacion seran de $ 550.00 pesos minimo por día y maximo el 70% del importe total pagado. Dependera del avance y caso de cada tramite. Se cobran por la cantidad de veces que se acuda a realizar el trámite, a si como cualquier tipo de mensajeria para entregar o recoger documentación. el calculo se realiza por el numero de veces asi como por el numero de horas utilizadas, asi mismo por cada tramite. Tambien se deberan de incluir Pago de impuestos ya realizados , honorarios o cualquier otro gasto efectuado. El calculo lo realizara TramitaneMéxico.Si por alguna razon el tramite no se puede cancelar por el grado de avance o pagos realizados, no habra devolución alguna por parte de TramitaneMéxico. Salvo que sea culpa de nosotros el no haber realizado el trámite.
TRASLADOS

Los documentos del Registro civil se tramitan en  las capitales de los Estados, Archivos Centrales o representaciones Estatales de los mismos. En caso de que su trámite no se encuentre se tendrá que llevar a cabo un desplazamiento al Municipio dónde se encuentre el documento con autorización previa y pago correspondiente del cliente. Dicha acción puede también procesarse cuando existan eventualidades en las actas del registro civil, mismas que se remitirán a casos específicos y concretos.

EL PAGO DE REMANENTES DE ACTAS DEL REGISTRO CIVIL Y DEMÁS INSTRUMENTOS GESTIONADOS

El servicio que brinda TramitanetMéxico, incluye gestoría y pago de derechos para emisión de las actas solicitadas por el cliente, en caso de que el pago de dichos derechos ante la dependencia registral conducente sea mayor al que fue erogado al momento de pagar el servicio por parte del cliente, será notificado en tiempo y forma al usuario mediante correo electrónico o vía telefónica, mismo que deberán ser cubierto a la brevedad por el solicitante a efecto de remitir el documento gestionado al domicilio señalado por el cliente. Esta cláusula es aplicable a cualquier trámite publicado en la página web www.tramitanetmexico.com
DOCUMENTO EN OFICINAS

Al instante en que el documento o resultado se tenga en oficinas de TramitanetMéxico, se realizará una revisión del historial del trámite y del instrumento mismo para efectos de remisión al domicilio del cliente. Las causas por las cuales no se puede enviar el documento teniéndolo en oficinas son:

a) El documento solicitado por el cliente tiene eventualidades en su contenido.
b) El domicilio proporcionado por el cliente es incorrecto.
c) Falta del pago total del trámite.
d) Cualquier inherente o aplicable que provoque el detenimiento del instrumento o resolución e imposibilite el envío

En el momento que sea detectada una contingencia con el documento o resultado de la gestión, se dará aviso al cliente vía telefónica o correo electrónico de manera inmediata.

En concordancia con lo establecido con la Ley Federal De Protección De Datos Personales y sus leyes complementarias, supletorias, inherentes o aplicables, TramitanetMéxico  llevará a cabo los procesos necesarios para la destrucción de los documentos proporcionados por los clientes que conlleven a la identificación de datos personales de los mismos, tales como actas, recibos, cedulas fiscales, imágenes de documentos de identificación y demás instrumentos inherentes y aplicables tanto en originales como copias fotostáticas, xerográficas o imágenes impresas.

Dicha eliminación se realizará en un lapso de tres meses, contados a partir de la última fecha de contacto o culminación de la diligencia conducente, en la inteligencia de que sobrevendrá la notificación o aviso correspondiente vía mail de la acción anteriormente descrita hacia el cliente para los efectos correspondientes. O el cliente se dará por avisado una vez trascurrido el plazo de 3 meses.

TramitanetMéxico tomará las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permitan proteger los datos personales en esta y todas las acciones en las cuales se manejen datos personales de los clientes. Aclarando que el hecho de que estos sean manejados con la mayor seguridad no implica que esto pueda verse rebasado por cualquier persona que atente contra nuestra información de manera deliberada para tratar de robar información. De lo anterior TramitanetMéxico no será responsable en ningún modo y ni por ningún motivo.
MENSAJERÍA Y ENTREGA DE DOCUMENTOS PARA ENVIO

TramitanetMéxico termina el servicio contratado desde el momento que entrega el documento o resultado del trámite a la empresa de mensajería o paquetería para su debida remisión, en este orden de ideas, se otorgara  al cliente el NÚMERO DE RASTREO O GUIA del paquete que contuviere el documento y/o resultado de la gestión. TramitanetMéxico, es ajeno a la logística y procesos internos de las empresas de Mensajería o paquetería. Por lo que cualquier retraso por parte de ellos será necesario que se comuniquen directamente a la compañía que realiza el envío. TramitanetMéxico ayudara proporcionando los datos necesarios tanto al cliente como a la compañía a fin de poder dar solución a cualquier contingencia, sin ser su responsabilidad por lo que pudiera ocurrir al documento durante el envío. TRAMITANETMÉXICO NO ES RESPONSABLE de cualquier retraso, perdida o extravio de la documentación enviada, por parte de las compañias de mensajería. Favor de tomarlo en cuenta.

COPIA FIEL Y VARIANTES EN ACTAS DEL TRÁMITE

Si en el tiempo de la gestión y/o a la consumación del trámite se gestiona, por disposición del Registro civil correspondiente, la copia fiel del libro y ésta resultare con algún error, omisión o acción que implique alguna diferencia en el acta, se podrá cotizar de manera independiente la aclaración administrativa de acta o el Juicio respectivo, siempre y cuando el cliente lo autorice, estando estos sujetos a las normas, reglamentos y lineamientos de las autoridades gubernamentales conducentes y a la disposición de personal de TramitanetMéxico, para realizar los procedimientos anteriormente indicados. Los tramites de juicio o aclaración de vicios, errores, omisiones y demás relativos y conducentes es un trámite independiente al de gestión del documento. TramitanetMéxico no se responsabilizará sobre resultados distintos en cuanto a registro en el libro conducente diverso al del titular del trámite, máxime si los datos registrales correspondientes fueron proporcionados por el cliente.
DESTRUCCION DE DOCUMENTOS

TramitanetMéxico, llevará a cabo los procesos necesarios para la destrucción de documentos proporcionados por los clientes y/o resultado de las gestorías que conlleven a la identidad de los usuarios, tales como actas, recibos, cédulas fiscales, imágenes de documentos de identificación y demás instrumentos inherentes y aplicables tanto en copias fotostáticas, xerográficas, originales o imágenes impresas. Dicha eliminación se realizará en un lapso de TRES MESES contados a partir del término de la prestación del servicio o de la última fecha de contacto con el cliente, ello en concordancia con la LEY FEDERAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES EN POSESION DE PARTICULARES.

DEVOLUCIONES

El servicio se  configura  en concordancia con los datos dados por el cliente; en caso de no obtener resultados favorables o por decisión del cliente, se puede solicitar la devolución proporcional, el monto para devolución depende de la etapa procesal del trámite, donde se podrán cobrar gastos mínimos de gestión por la cantidad de $550.00  (quinientos cincuenta pesos 00/100) y/o por comisiones bancarias; asi mismo el monto maximo sera el 50% de la cantidad pagada. Dependera del tipo de tramite y en que face se encuentre este. Para efectos de devolución será necesario solicitarlo al correo electronico por medio de la pagina contacto (Se puede acceder a este en cualquier pagina en la marquesina de inicio). No hay devoluciones cuando el tramite se ha enviado, o se ha concluido este incluso antes de mandarse. Ya que al ser documentos que expide el gobierno no existen ninguna forma de devolución.
OTROS

Sobreprecios de Envío de documentos por medio de mensajería: Esto se podran cobran indicandole al cliente el costo que al momento de que se realizase este tubiera. Ya que esto no forma parte del costo del trámite y siempre se indica por separado. Debido a que algunos tramites por diferentes motivos resulten con cambios muy drasticos debido al tiempo en que se realicen pudieran tener algunos incrementos, esto se da en los envios internacionales. Ya que estos todos los días tienen cambios al ser cotizados en dolares. El cliente decide en este caso si requiere de cambiar por alguna otra compañia de mensajería. o da instrucciones de como se realiza el envio. TramitanetMéxico, no tiene ninguna ingenrencia en este tipo de situaciones o en situaciones extraordinarias que se pudieran sucitar en cualquier tipo de envío. Favor de tomarlo en cuenta. Es MUY IMPORTANTE.

Al contratar los servicios de gestoría de TramitanetMéxico Gestoría Especializada, el usuario está aceptando las y condiciones previamente señaladas; dichos términos y condiciones pueden ser modificados por TramitanetMéxico en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso. Siendo suficiente que estas aparezcan en nuestra página de Internet.

Cualquier controversia que se pudiera presentar en cualquier momento, seria solucionada en tribunales correspondientes en la Ciudad de México, renunciando el cliente a cualquier otra localidad presente o futura.